7、為什么空調(diào)在制熱時,會經(jīng)常聽到霹靂啪啦的響聲?
答:空調(diào)器室內(nèi)機的大多外觀件是由塑料做成,當在制熱時(制冷時也同樣),塑料件的熱脹冷縮,由殼體微小變形產(chǎn)生的聲音,屬正常情況,等塑料件定型后此情況會慢慢消失。
8、為什么有時空調(diào)開機有異味?
答:(1)新裝修房間的味道吸入空調(diào)器內(nèi);(2)房間內(nèi)的其它異味源吸入空調(diào)器內(nèi);(3)新裝機器短期內(nèi)有輕微塑料味,很快就會消失;(4)空調(diào)器空氣過濾網(wǎng)長時間未清洗。
9、制熱時為什么是室內(nèi)機不流水,室外機流水?
答:制熱和制冷剛好相反,室內(nèi)機的工作和室外機的工作情況互換了一下。制冷時是室內(nèi)機流水,制熱剛好相反,就是室外機產(chǎn)生水,只是產(chǎn)生的水不是形成冷凝水順著冷凝器翅片流下,而是形成霜(產(chǎn)生霜主要是環(huán)境溫度太冷而產(chǎn)生的)附在翅片上,到一定的時候需要化霜融化后才能流下去。
10、為什么室內(nèi)機有時風聲忽大忽小?
答:這種情況重要產(chǎn)生的情況有兩種,一種情況是可能用戶空調(diào)過濾網(wǎng)臟,過風不均勻,再一種情況是空調(diào)在制熱時,為了確保空調(diào)室內(nèi)送風溫度的,室內(nèi)電機自動調(diào)節(jié)風機風速,導致一會高風一會低風。屬正常情況,出現(xiàn)這種問題時,可讓先檢查過濾網(wǎng)。
11、為什么制熱時,室內(nèi)機偶爾會有“嘩嘩"流水聲?
答:這是空調(diào)運轉(zhuǎn)過程中,制冷劑狀態(tài)不斷發(fā)生變化,有液態(tài)變?yōu)闅鈶B(tài)、在有氣態(tài)變?yōu)橐簯B(tài)。這種正常的物理想象在制冷劑中以一定的速度存在,由于受到一定的阻力,空調(diào)管道產(chǎn)生一定的流水的“嘩嘩"聲,是正常現(xiàn)象,特別是夜深人靜的時候,特別明顯。
12、為什么制熱時開機要過一會才有熱氣出來?
答:主要是我們機器進行了人性化設計,設計了防冷風功能。制熱時,熱量的積聚和提升有一個過程,如果一開機就有風出來的話也是冷風出來,在冬天本身就很冷的情況下,在開機時突然受冷風一吹,人很容易感冒,一般在正常的情況下,熱風要在3-5分鐘后才出來,具體出來的情況,要看當時室外環(huán)境情況而定。
13、在制熱時,為什么關機后空調(diào)還在吹風?
答:主要是我們的空調(diào)設計有散余熱功能,機器在使用過程中,一關機,如果風扇也馬上停止工作的話,就會有一部分余熱在機器里面,一來影響熱量的利用,二來因熱量集聚在室內(nèi)機,容易對一些塑料件造成變形。
14、電輔助電加熱啟動時發(fā)紅是否正常?
答:一般情況下,電輔助電加熱管不會發(fā)紅,但當電壓過高、或低風運轉(zhuǎn)、或者過濾網(wǎng)堵塞時會出現(xiàn)發(fā)紅現(xiàn)象,可檢查電壓或清洗過濾網(wǎng)或者設置高風運轉(zhuǎn),如果是局部發(fā)紅則電加熱管內(nèi)的電熱絲繞線不均勻,導致局部熱量過高。可跟用戶解釋電加熱管發(fā)紅是屬于正常現(xiàn)象。
15、為什么制熱時未達到設定溫度就停止工作,是何原因?
答:因為熱空氣輕,積聚在房間上半部分,而內(nèi)機的室溫探頭檢測到的溫度比房間下半部分溫度高,因此遙控器的設置溫度比房間溫度有一定的溫差,此時應將遙控器設定的溫度要比理想的環(huán)境溫度高4~6℃。
16、冬天制熱時,室外機冒熱氣,漏水是怎么回事?
答:這是空調(diào)器在除霜,是正常現(xiàn)象。因為熱泵空調(diào)器在冬季制熱時,需通過室外機換熱器從室外吸收熱量,工作時外機換熱器表面溫度很低,逐漸結霜過多,因此會影響制熱效果,所以空調(diào)器設有除霜功能,由空調(diào)器的電腦板控制自動進行,除霜時間大約為10分鐘左右,除霜時室外機有溶化水流下。
17、制熱時,為什么室內(nèi)機運轉(zhuǎn)一段時間停止送風,幾分鐘又自動開啟?
答:這是空調(diào)器在化霜,當空調(diào)器運轉(zhuǎn)一段時間后,室外冷凝器會結很厚的霜,如果不把霜融化掉,會直接影響空調(diào)器的制熱效果,所以當空調(diào)運轉(zhuǎn)40分鐘以上達到化霜條件后,空調(diào)器就會化霜,在化霜過程中室內(nèi)機就會停止工作,化完后又會工作。
18、為什么空調(diào)器開機半小時房間溫度還達不到理想的效果?
(1)這個季節(jié)制熱,看看空調(diào)遙控器是否打開電輔熱功能,遙控器上有個“干燥輔熱"按鍵,打開后空調(diào)遙控器會顯示“輔熱",此時輔熱打開,提升制熱效果;
(2)可將空調(diào)調(diào)為“強"檔,空調(diào)風速和壓縮機運行頻率提升,進一步保證制熱效果;
(3)空調(diào)制熱時導風葉片會向下送風,確保熱氣都朝下吹,如果空調(diào)導風葉片不是向下,則要調(diào)節(jié)空調(diào)“上下掃風",保證導風板向下,效果要好些;
(4)查看空調(diào)制熱出風量如何,如果出風小,建議顧客將過濾網(wǎng)清洗下,過濾網(wǎng)堵塞也會影響空調(diào)制熱效果。
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